الرقمنة ليست حلا سحريا لأي قطاع اذا لم يتم تنظيم القطاع وإخضاعه لمقاييس التسيير المتعارف عليها..
إن الرقمنة وسيلة تتيح مزايا المعالجة الآلية بسرعتها ودقتها مع إتاحة الخدمات بنفس الوقت لعدد كبير من الناس وعن بعد، مع ما يصاحب ذلك من فعالية وصرامة..
غير أن هذه المعالجة الآلية لن تنجح في بلوغ أهدافها اذا لم ترافقها الإجراءات التنظيمية اللازمة وتحسين وتحيين طرق التسيير ومهاراته، مع مرافقة كل المعنيين بالتكوين والتحسيس ومواجهة مقاومة التغيير.
إن من يعتقد أن الرقمنة هي مجرد منصات رقمية وحواسبب وتطبيقات دون تحول حقيقي في ذهنيات التسيير وأدوات وطريقة التفكير mindset، كمن يعتقد أنك تستطيع السير بسيارة فيراري بسرعتها القصوى في طريق مهترئة مليئة بالحفر.
إن رقمنة الفوضى لا يمكن إلا أن تنتج إلا فوضى مرقمنة، إن العالم اليوم يتحدث عن تحول رقمي َوليس مجرد رقمنة..
التحول هو الإنتقال جذريا من وضع لوضع آخر، هو تحول في طريقة التفكير وطريقة العمل مع إلزامية النتائج عبر مؤشرات الأداء KPI مع ما يصحبها من تقييم وتصحيح وتحسين الأداء.
تعليقات القراء تعبر عن رأيهم فقط، ولا تعبر بالضرورة عن وجهة نظر الموقع أو خطه التحريري.